- 公司名称：广东白色家电企业
- 职位类型：市场/公关/媒介Market/PR/Media
- 发布时间：2017/11/13
- 工作地点：广东省
- 工作性质：全职
- 职位薪酬：面议/年
招聘职位：客服运营负责人
- 工作职责
1．对客户代表进行培训、激励、评价和考核；
2．对公司产品的售后服务和维修管理；3．让部门为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；4、为公司各类客户提供业务咨询；5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
- 任职资格
1、专科以上学历，有8年以上电器/家电售后管理工作经验，2年以上同岗位工作经历，熟悉团队管理线上线下售后管理；
２、具备耐心客户服务领导才能和团队管理能力。３、能够协调公司各部门之间的相关事宜。４、工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。
- 公司背景
- 一家知名的白色电器、暖通空调、机器人及工业自动化系统的科技企业集团，包括以厨房家电、冰箱、洗衣机、及各类小家电的消费电器业务；以家用空调、中央空调、供暖及通风系统的暖通空调业务；与国外企业集团合资的机器人及工业自动化系统业务。
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